홈앤쇼핑, 3년 연속 콜센터품질지수 우수기업 선정! | 고객서비스, 품질지수, 소비자 만족도

홈앤쇼핑, 3년 연속 콜센터품질지수 우수기업으로 선정되었습니다! 이는 고객서비스의 질을 높이기 위한 홈앤쇼핑의 지속적인 노력의 결과입니다. 콜센터 품질지수란 소비자들이 느끼는 서비스의 질을 평가한 지표로, 고객의 만족도를 직접적으로 반영합니다. 홈앤쇼핑은 고객의 소리에 귀 기울이며, 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 개선과 발전을 추구해왔습니다. 이러한 노력 덕분에 고객들은 더 나은 서비스를 경험하고 있으며, 이는 곧 고객들의 높아진 … Read more